Effective Date: Febraury 12, 2024
Benvenuti su Dotnet Keys (“noi”, “ci”, “nostro”). La vostra privacy è di fondamentale importanza per noi. Questa Politica sulla Privacy delinea le nostre pratiche relative alla raccolta, all’uso e alla condivisione di informazioni personali e non personali per visitatori e utenti provenienti dall’Unione Europea, inclusa l’Italia.
1. Informazioni che Raccogliamo
a. Informazioni Personali
Quando interagite con i nostri servizi, come tramite il nostro sito web www.dotnetkeys.com, applicazione mobile o supporto live chat, potremmo raccogliere informazioni personali che ci fornite volontariamente. Queste informazioni possono includere:
- Nome
- Indirizzo email
- Indirizzo postale
- Numero di telefono (raccolto tramite supporto live chat o altre interazioni)
- Informazioni di pagamento (come numeri di carta di credito per le transazioni)
Raccogliamo queste informazioni per fornirvi i nostri servizi, elaborare transazioni, rispondere alle vostre richieste e migliorare il nostro supporto clienti.
b. Informazioni Non Personali
Oltre alle informazioni personali, raccogliamo automaticamente alcune informazioni non personali riguardo la vostra interazione con i nostri servizi, inclusi ma non limitati a:
- Indirizzo IP
- Tipo di dispositivo e informazioni sul browser
- Dati di utilizzo, come pagine visitate sul nostro sito, tempo trascorso su queste pagine e query di ricerca
Queste informazioni vengono raccolte per analizzare le tendenze, amministrare il sito, tracciare i movimenti degli utenti in forma aggregata e raccogliere informazioni demografiche per uso aggregato.
2. Utilizzo delle Vostre Informazioni
Le vostre informazioni vengono utilizzate per:
- Elaborare transazioni e fornire servizi.
- Migliorare il nostro sito web e il servizio clienti.
- Inviare email periodiche relative al vostro ordine o ad altri prodotti e servizi.
- Rispettare i requisiti legali.
3. Condivisione delle Vostre Informazioni
Non vendiamo, commerciamo o affittiamo le vostre informazioni personali a terzi. Potremmo condividere informazioni demografiche generiche non collegate ad alcuna informazione personale identificabile con partner commerciali, affiliati fidati e inserzionisti per gli scopi sopra descritti.
Potremmo anche condividere le vostre informazioni con terzi per i seguenti motivi:
- Fornitori di Servizi: Per elaborare pagamenti, condurre analisi aziendali o fornire supporto clienti.
- Obblighi Legali: Se richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti e proprietà.
- Trasferimenti Aziendali: In connessione con una fusione, acquisizione o vendita di beni.
4. I Vostri Diritti sulla Privacy
Per i Residenti dell’UE:
Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), i residenti dell’UE hanno diritti specifici riguardo le loro informazioni personali. Questi includono i diritti di:
- Sapere quali dati personali vengono raccolti su di loro.
- Sapere se i loro dati personali vengono venduti o divulgati e a chi.
- Dire no alla vendita di dati personali.
- Accedere ai loro dati personali.
- Richiedere la cancellazione dei loro dati personali.
Diritti Generali:
Potete avere il diritto di:
- Richiedere l’accesso e la rettifica o la cancellazione delle vostre informazioni personali.
- Ottenere la limitazione del trattamento o opporsi al trattamento delle vostre informazioni personali.
- Revocare il consenso in qualsiasi momento senza influenzare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.
- Presentare un reclamo a un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro della vostra residenza abituale, luogo di lavoro o luogo della presunta violazione, se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali violi il GDPR.
5. Base Giuridica per il Trattamento
Trattiamo i vostri dati personali solo quando abbiamo una base giuridica per farlo, incluso il vostro consenso, l’esecuzione di un contratto con voi, il rispetto di un obbligo legale o il perseguimento di nostri interessi legittimi.
6. Trasferimento dei Dati al di Fuori dell’UE/SEE
Quando i vostri dati personali vengono trasferiti al di fuori dell’UE/SEE, adottiamo misure appropriate per garantire che tali dati ricevano un adeguato livello di protezione, come l’uso di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.
7. Conservazione dei Dati
Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti o come richiesto dalla legge. I criteri per determinare i periodi di conservazione includono la durata del nostro rapporto con voi, gli obblighi legali a cui siamo soggetti e la necessità di conservare i dati per scopi legittimi come la risoluzione delle controversie e l’applicazione dei nostri accordi.
8. Sicurezza
Siamo impegnati a garantire la sicurezza delle vostre informazioni personali attraverso procedure fisiche, elettroniche e manageriali per salvaguardare e proteggere le informazioni che raccogliamo online.
9. Modifiche a Questa Politica sulla Privacy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare la nostra Politica sulla Privacy in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con una data di revisione aggiornata.
10. Contattaci
Se avete domande o preoccupazioni riguardo alla nostra Politica sulla Privacy, si prega di contattarci all’indirizzo email [email protected].